特定商取引法に基づく表示
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
- 販売業者
- 株式会社インデックス・コミュニケーションズ
- 運営責任者
- 松村 直樹
- 所在地
- 〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-7-1 池袋ジャックプラザ4F
- お問い合わせ先
- tel : 03-5953-5579
mail: shop_support@kerashop.jp
- 販売価格
- 商品価格
- 商品価格以外の必要料金
- 「送料」（税込表記）
1回のご注文につき630円、ただし沖縄県に限り1,050円
- 「商品送料」「個別手数料」（ともに税込表記）
各商品ごとに記載
- 「代引手数料」（税込表記）
決済方法を代金引換払いに指定したときのみ、受注1件に対して315円
- 交換・返品の対応
商品の交換・返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内に弊社までEメール、またはお電話にてご連絡ください。
ご連絡後、5日以内に商品をお送りいただけない場合は、交換・返品をお受けできない場合もございますので、ご注意ください。
お客様ご都合による交換・返品時の送料は、往復ともにお客様ご負担にてお願いします。
また、下記に該当する商品に関しては、交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。
- カスタマーセンターにご連絡なく返品された場合
- 商品到着後3日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- セール・福袋・アウトレット商品
- 商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損している商品
- 商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり破損している商品
- お客様の元でキズや汚れが生じた商品
- 食料品や開封後の化粧品
- 下着や水着等の衛生商品
- 靴箱に宅配便伝票を貼ってしまった商品
- セット商品の一部のみの返品
- 完全受注商品、予約商品
- 引き渡し期間・商品のお届け
- ご注文受付後、通常2週間前後でお届けします。お届けまでの期間が上記と異なる商品については、サイト上にて記載します。また、お届けが遅れる場合は別途ご連絡いたします。
- 販売数量・完売について
- 弊社では受注発注方式による販売も行っておりますので、お客様よりご注文いただいた以降に、メーカーでの生産終了や在庫切れのため、商品をお届けできない場合が発生します。その場合、弊社より別途、完売のご連絡をさせていただきますのでご了承ください。
- 支払方法
- クレジットカード（VISA,Master,JCB,ダイナース,アメリカン・エキスプレス）
- 代金引換
- 支払期限
- クレジットカード : 商品発送月に課金対象となります。
- 代金引換 : 商品お受け取り時に現金にてお支払いただきます。
